Legales
Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué la procesamos, cuánto tiempo se conserva y qué derechos puede ejercer.
Resumen
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué la procesamos, cuánto tiempo se conserva y qué derechos puede ejercer.
Minimización de datos
Recopilamos información relevante para la comunicación empresarial, la prestación de servicios y el cumplimiento legal.
Limitación del propósito
La información se procesa para fines definidos, como responder consultas, soporte de proyectos y mejora del servicio.
Controles de seguridad
Se aplican controles administrativos y técnicos para reducir los riesgos de acceso no autorizado, divulgación y uso indebido.
Información que recopilamos
Podemos recopilar datos de contacto, información de la empresa, contenido de consultas, requisitos del proyecto, datos de uso y registros técnicos necesarios para la operación y el soporte del servicio.
- Nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y función.
- Detalles de consultas, solicitudes de cotización y contenido adjunto
- Análisis de uso del sitio web y metadatos del dispositivo/navegador
- Registros de comunicación para la continuidad y auditabilidad del servicio.
Cómo utilizamos la información
Los datos se utilizan para responder a solicitudes, brindar servicios, mejorar el rendimiento del sitio, gestionar riesgos, cumplir con obligaciones legales y mantener registros comerciales.
Compartir y Divulgar
La información puede compartirse con proveedores de servicios autorizados, socios de infraestructura y autoridades legales cuando lo exija la ley o la necesidad contractual.
Retención y eliminación de datos
Los registros se conservan con fines operativos, contractuales y legales. Los períodos de retención dependen del tipo de registro, el perfil de riesgo y las obligaciones regulatorias.
Sus derechos y solicitudes
Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción de ciertos datos personales. Es posible que se requiera verificación de identidad antes de tomar medidas.
Contacto y actualizaciones
Para solicitudes de privacidad, contáctenos a través de la página de Contacto con el asunto Solicitud de privacidad. Las actualizaciones de la política pueden publicarse periódicamente con fechas de vigencia revisadas.
Puntos clave
- Procesamos datos únicamente para fines comerciales definidos.
- Aplicamos salvaguardas adecuadas a la sensibilidad de los datos y al riesgo operativo.
- Puede enviar solicitudes de privacidad a través de nuestro canal de contacto oficial.